SMO ou Social Media Optimization é um termo que geralmente se refere a um conjunto de ações realizadas nos meios de comunicação social com um objetivo específico de atrair visitantes ao site/blog e posicionar perfis sociais em mecanismos de busca.
Rohit Barghava - criador do termo Social Media Optimization - explicou em seu blog, em 2006, a origem do conceito e das cinco regras básicas para definir uma estratégia de marketing adequadas destinadas a redes sociais.
Rohit diz que o SMO, é simplesmente para implementar mudanças para otimizar um site, de tal maneira que este seja mais atrativo e que gere links de entrada, para ter mais visibilidade nas redes sociais e atrair as referências desde blogs, podcasts, etc.
As 5 regras que, em 2006, foram definidas por Rohit, ainda são válidas e podem ser resumidas da seguinte forma:
Aumento dos conteúdos ‘linkados’ em seu site posts, documentos, vídeos, etc. Aqueles contendo as informações relevantes ao seu nicho.
Permitir que os usuários ‘compartilhem’ facilmente o nosso conteúdo nas redes sociais: Adicione botões de social bookmarking para compartilhar no Orkut, Facebook, Twitter, etc.
Corresponder aos Links recebidos: verificar de vez em quando quem nos linkou e linkar de volta a partir do nosso conteúdo, é uma boa prática segundo Rohit para favorecer o crescimento de links de entrada.
Ajude o seu conteúdo para “viajar” na internet: mais uma vez, se você tiver conteúdo de qualidade compartilhe-o através de seu perfil do Twitter, página do Facebook, canal do YouTube, et
Incentivar a co-criação de conteúdo: permite a utilização do seu conteúdo através de canais como o YouTube e feeds RSS para que outros possam usá-lo e gerarem links para seu site.
Por que Social Media Optimization (SMO) é importante?
Social Media Optimization (SMO) deve ser considerada, porque nos fazer pensar na imagem de nossa empresa. Há um velho ditado que diz: “Um cliente satisfeito contará a outros a sua experiência, mas um cliente insatisfeito irá destruir sua empresa com sua experiência.” Seja essa experiência boa ou ruim, essa nova forma de marketing é muito poderosa.
O SMO lhe dá o poder para assumir um papel ativo na gestão da sua marca por causa de sua interação com os clientes atuais e potenciais, através da análise de seus produtos, seus comentários e preocupações e a promoção contínua da sua marca.
Como você pode imaginar, a SMO é eficaz quando utilizado de forma positiva. A criação de conteúdos legítimos, a construção de relacionamentos e a geração de influência em sua comunidade são etapas fundamentais para uma ação de SMO.
Claro, nem todo mundo joga pelas regras. E podemos encontrar aqueles que querem burlar o sistema para receber os benefícios no curto prazo. O SMO pode parecer atraente para quem procura uma solução rápida, mas tenha cuidado. Tal como acontece com SEO, SMO utilizado de forma errada pode ser uma grande dor de cabeça.
O SMO é adequado para minha empresa?
Existem várias comunidades online disponíveis atualmente. Para nos colocarmos em perspectiva, pense em todos os todos os possíveis interesses que surgem na vida. Agora, considere a possibilidade de existe uma comunidade online para cada um desses interesses.
Claro, você não é a única pessoa na internet, por isso é uma aposta segura, existem literalmente milhões de sites dedicados a uma grande quantidade de interesses em torno do mundo. Acredite ou não, certamente há um grupo lá fora, olhando para a sua empresa, produto ou serviço. Basta disponibilizá-lo.
Portanto, o entendimento de como apresentar e manter o conteúdo de cada comunidade é absolutamente crucial para o desenvolvimento de uma estratégia de SMO para o sucesso.
A Otimização de Mídias Sociais “tornou-se uma ferramenta de marketing bem sucedida por uma razão simples”. Ela funciona. Diferentes comunidades online como Twitter e Facebook têm explodido com perfis para todos os gostos, desde alunos do ensino médio que fala sobre suas bandas favoritas, a um a campanha publicitária.
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